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Dernière mise à jour: 24 août 2020.

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Factures et facturation

Tous les utilisateurs ont droit à un essai gratuit limité du plan Business. À la fin de l’essai, vous serez automatiquement abonné au forfait Business et facturé selon ses conditions, à moins que vous ne choisissiez un autre forfait payant ou que vous décidiez d’annuler. Si vous choisissez un forfait avant la fin de l’essai, vous renoncez aux jours restants de l’essai et votre abonnement payant commencera immédiatement.

Le service commence dès que votre paiement est traité. Vous serez facturé le plein tarif indiqué au moment de l’achat, plus les taxes applicables. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement, à la date de votre renouvellement, jusqu’à ce que vous demandiez la résiliation.

Nos frais pour les forfaits mensuels et annuels sont affichés sur notre site Web et peuvent être modifiés de temps à autre. Si les modifications affectent les utilisateurs existants, ils seront informés avant que la modification ne prenne effet. Le titulaire du compte s’engage à recevoir les factures par voie électronique. Les factures seront visibles dans l’Application si le titulaire du compte se connecte au Compte. Les comptes d’entreprise recevront leurs factures par e-mail sur demande.

Si vous passez à un plan de niveau supérieur pendant le cycle de facturation, des frais au prorata entre les tarifs spécifiés dans l’abonnement que vous avez précédemment sélectionné et les frais spécifiés dans l’abonnement auquel vous avez mis à niveau seront appliqués. Les frais au prorata seront facturés le jour de la mise à niveau.

Si votre compte dépasse les limites d’utilisation de votre plan actuel, leadgenplus.io se réserve le droit de suspendre, supprimer ou limiter l’accès au compte.

Tant que vous êtes membre ou que vous avez un solde impayé chez nous, vous nous fournissez des informations de carte de crédit valides et nous autorisez à déduire les frais mensuels ou annuels de cette carte de crédit. Vous remplacerez les informations de toute carte de crédit expirant par des informations valides. Toute personne utilisant une carte de crédit déclare et garantit qu’elle est autorisée à utiliser cette carte de crédit et que tous les frais peuvent être facturés sur cette carte de crédit et ne seront pas rejetés. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande par carte de crédit, nous essaierons de vous contacter par e-mail et de suspendre votre compte jusqu’à ce que votre paiement puisse être traité.

Fin de contrat

La résiliation du contrat peut se faire directement à partir de votre page d’inscription ou peut être demandée à tout moment à hello@leadgenplus.io uniquement à partir de l’adresse e-mail associée au compte. Si cela n’est pas possible, nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires pour prouver la propriété, comme, mais sans s’y limiter, les quatre derniers chiffres de la carte de crédit. Les modifications prendront effet à compter de la date et de l’heure de la demande. Les comptes inactifs ne seront pas considérés comme résiliés, sauf si une demande spécifique est envoyée.

Si vous résiliez dans les 24 heures suivant votre commande, vous serez éligible à un remboursement. Si plus de 24 heures s’écoulent, votre paiement n’est pas remboursable et votre service se poursuivra jusqu’à la fin de votre période d’abonnement.

Le client renonce de manière permanente et irrévocable à tout droit de décréter une “ rétrofacturation ” (c’est-à-dire une charge contestée, annulée ou contestée avec la banque, la carte de crédit ou la carte de paiement applicable) contre les paiements qui ont été effectués pendant la période du contrat et sont datés avant la date de la demande de résiliation, pour quelque raison que ce soit. Toute rétrofacturation traitée contre des frais pour leadgenplus.io entraînera la résiliation complète et complète de toutes les licences et comptes leadgenplus.io en raison des coûts importants impliqués dans l’administration de la gestion des rétrofacturations.

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